室內機漏水的原因，絕大多數是因為冷氣機因多年的使用，冷氣內部累積許多的灰塵及鐵屑，無法依設計的水路排出而發生阻塞的狀況。
室外機漏水可能是因為灰塵累積而導致無法從水管排出；室內漏水可能是因為熱交換器內部累積許多的灰塵及鐵屑。
 

因為窗型冷氣必須要安排兩位技師整台冷氣機扛下來，才可以進行清洗服務，而且還要負責冷氣周圍環境的復原，窗型冷氣一般都有打速利康及黏珍珠板填補空隙，相對耗費的服務時間較長，所以費用相對高一點點，多一位技師協助服務，才多收費$500-$1000，其實是相當便宜了。
 

不會喔！技師都有受過專業的訓練，會現場跟客戶溝通好要清洗時，所需要移動的物品，若不方便移動，會遮蔽膠帶做防護措施保護家中用品及環境，地板上會舖防水帆布保護地板不被梯子刮傷及弄濕，清洗完畢會回復環境後，請客戶檢查完畢再離開。


 

很多人以為分體式的冷氣操作模式是室外機抽風到室內機到，其實是錯誤的見解，室外機由壓縮機及散熱片組成，室外機的功能在於制冷並把冷凍後的氣壓連接到室內機，而該連接的管道是密封的。

所以室外機的清洗與否，不影響室內機的空氣情況，但為何還要清洗呢?
其實室外機長期放置在外面，會較容易積塵，影響散熱的效果，增加了壓縮機及散熱風扇的秏損，所以建議清洗窒內機時也清洗室外機，另壓縮機能夠保持最佳妁狀態，也能避免額外的維修開支。


 

若您是同ㄧ戶、同ㄧ個社區、同ㄧ辦公大樓內有10台以上的冷氣想清洗，請留下您的聯絡資料，將有專人提供您專案報價。
 

一般家用空調分離式、吊隱式、窗型都不分大小噸數，價格都一樣。落地箱型式、氣(水)冷式外機、中央空調冰水主機、冷卻水塔依大小另行報價。
 

因有前置作業及後續收拾時間，所以若只清洗一台大約需要1~1.5小時，有多台同時清洗，則總作業時間每台加30分鐘至1小時概估，依現場施作難易度，時間會有增減。

一般來說建議每兩周清洗濾網一次，視使用時間有所差異，通常建議營業場所約半年。
住家約年清洗一次是較佳時機

A.

最晚需於服務日前一天晚上6點以前，聯絡家立淨客服延期/改期。
取消服務或退款酌收手續費相關說明：
1.購買任何＂家立淨＂平台上任何服務，應先了解服務涵蓋區域是否包含欲清潔之地址，倘若未先了解於購買後欲求退款，＂家立淨＂將扣除整體費用5%的金流手續費後，退還剩餘費用。
2.所有取消退款皆需酌收5%金流手續費。
3.服務開始前一日18:00後取消或更改者，將酌收整體費用30%。
4.已於開始服務時間取消服務者，則酌收整體費用50%。
5.包季預約服務日期更改, 最晚皆需在預約服務前一日18:00前通知, 當日通知將扣包季次數2次。

A.

不需要。除了第一次服務時，我們希望客戶在場告知個人的居家習慣外，爾後我們的服務員可以在客戶外出前到宅開始服務，此時客戶即可外出，待服務員完成服務工作後，會撥打電話給您，告知已打掃完畢並自行將門關上後離開。

室內空間所有肉眼可及的範圍都包含在內，裝潢細清的重點就是「粉塵! 粉塵! 粉塵!」，舉凡臥室、起居間、客廳、廚房、浴廁、陽台、窗戶、樓梯、地板、所有可觸及表面、櫃體外部的粉塵都會一次清除。
室內粉塵：牆壁、地面、天花板、吊燈、燈溝、窗溝、衣櫃內外部。地板清潔：依地面材質；石材地板、木質地板、塑膠地板等，去除殘膠、油漆等髒汙。窗戶清潔：窗溝、窗框、紗門、玻璃細清。櫃體清潔：櫃體內外、儲物櫃、衣櫃、系統櫃、抽屜、層板、門板等五金除塵擦拭。廚房清潔：廚櫃、流理台、水槽、抽油煙機外部、瓦斯爐、牆面磁磚、天花板。衛浴清潔：整間浴室、浴缸、馬桶、牆面磁磚、洗手台、地板、天花板等其他衛浴設備。燈具清潔：室內吊燈、燈罩除塵擦拭
室內粉塵：牆壁、地面、天花板、吊燈、燈溝、窗溝、衣櫃內外部。
地板清潔：依地面材質；石材地板、木質地板、塑膠地板等，去除殘膠、油漆等髒汙。
窗戶清潔：窗溝、窗框、紗門、玻璃細清。
櫃體清潔：櫃體內外、儲物櫃、衣櫃、系統櫃、抽屜、層板、門板等五金除塵擦拭。
廚房清潔：廚櫃、流理台、水槽、抽油煙機外部、瓦斯爐、牆面磁磚、天花板。
衛浴清潔：整間浴室、浴缸、馬桶、牆面磁磚、洗手台、地板、天花板等其他衛浴設備。
燈具清潔：室內吊燈、燈罩除塵擦拭。
 

幾乎完全不需要。通常我們只會請屋主提供自家的掃把、畚箕、矮梯 (為擦拭吊燈、窗戶及櫃體)因為這些較不便攜帶，其他的我們都會準備，若您顧慮服務人員帶來的清潔工具，不知用過多少家庭，基於衛生考量，想自行準備抹布、拖把、刷子等清潔工具當然也可以。
 裝潢細清需使用工具有：除膠劑、除蠟劑、浴廁清潔劑、玻璃清潔劑、油漆刷、小黃刮刀、大量抹布、海綿、馬桶刷、刮刀、平板拖把、水桶、汽車刷、水管、3M除塵紙、乾溼兩用工業用吸塵器。這些專業器具我們都會準備呦，不必擔心。
 

1.WECLEAN在周末一樣有提供服務,周末的需求會比較高所以有需求的客戶可以提早預訂

A.

如果當天服務有加時的狀況，可以當天與服務人員協調，可否配合加時。若服務人員無法配合，則麻煩您再預定下一次的清潔服務，並不保證一定能夠加時。加時費用比照鐘點費，每小時$600~650元，半小時$300~325元，未滿半小時以半小時計算。可將加時費用直接交給服務人員。

裝潢細清需要的工具與花費時間與一般居家清潔有很大差異！裝潢過程產生的粉塵、木屑、殘膠、滴落的油漆、水泥塊等髒污，需要具備專業清潔知識且經驗豐富的人員才能清除乾淨，因此打掃時間會比較長，並無一定時數，需依照室內坪數大小事先評估，除非坪數或室內櫃體較多一般大約當天就能完成

建議完工後靜置2-3天是最佳打掃時機，讓粉塵有「塵埃落定」的時間，若是週二完工，至少週四以後再細清，因為粉塵、木屑、石膏、水泥塊等細小微粒，在空氣中飄散的程度超乎想像，先讓它完全靜置2天後再打掃，是往後居家清潔一勞永逸的正確做法。
過去我們為客戶定期居家清潔時，發現很多在高處、角落、死角的陳年灰塵，這都是造成「平時家裡明明有在打掃，卻老是掃不乾淨」的主因，因為當初入住沒有專業細清，那些最初的粉塵就留在家中，跟著家庭一起長大，一起變老，一直都在…。

線上下單時可以選擇服務人員性別,如果有高處或者是窗戶拆洗清潔,重物搬移的工作項目會建議預約男生,窗戶拆洗部分只能由男性服務人員執行
 

裝潢細清是一門專業，專業的清潔人員受過石材清潔訓練，了解多種建材材質，能正確的選用工具與清潔劑，讓建材不被損壞，且本公司採用符合台灣環保標章認證的知名品牌清潔劑，不只能清潔您的環境更能延長建材壽命。 對於客戶的裝潢建材、設備，這些事前估價時都會先詢問清楚，以免之後造成顧客損失與爭議。萬一清潔人員在打掃過程中不慎損毀物件，我們會先與顧客釐清責任，若為清潔人員造成損壞，需將破損物帶回申請保險理賠。每次施作過程皆已投保產物險，古董、字畫不在理賠範圍內，賠償上限1萬元。

服務開始前會和您確認清潔範圍,確認完畢後,屋主可以不用現場,快結束時人員會撥電給屋主,請屋主回家驗收,驗收內容是一開始討論的範圍,確認清潔完畢後在簽驗收單,人員才會離開,驗收期間如果有發現問題和遺漏項目,都可以現場和人員反應
 

只靠通風確實是能除甲醛，但家中不可能永遠處於通風的環境，況且必須將木製家具櫥櫃門和抽屜都打開才有效，這一個動作至少要持續做5-10年才能將甲醛消除。(戶外空氣品質這麼差，開窗除甲醛真的不建議)
 

空氣會互相傳遞汙染，櫃子、木作天花、隔間牆等等，會將甲醛均勻地散布在空氣中，只做一個櫃子無法確保其他櫃子或裝潢對整體空間造成的安全性影響，建議最低施作至少做一間封閉空間較為恰當。例如：臥房、嬰兒房

裝修建材常用的合板、木心板、夾板、噴漆、溶劑類塗料與接著劑等是主要來源，簡單說木製家具除了原木以外都可能為甲醛汙染源！
 

對嬰兒的危害

對於嬰幼兒及處在發育期的兒童來說，甲醛的危害極大，由於他們的器官發育還不完善，抵抗力弱，吸收能力強，排出能力弱，長期吸入甲醛，可誘發兒童的血液性疾病，其中白血病患者高達80%。兒童的智力及記憶力也會大大降低，增加兒童哮喘病的發病率。中毒的小孩可能出現皮膚紅腫過敏、呼吸困難、流鼻血，中毒深者甚至會患上敗血病。

原文網址：https://kknews.cc/baby/83ogag.html

標準是依據環保署訂立之「室內空氣品質標準法」，空間甲醛濃度應低於0.08ppm/h。

為了模擬真實住宅使用狀況(例如上班8小時之後回到家的情境)，另外封閉可以測得每個空間的甲醛汙染數值會較準確。
 

裝修細清估價時可以一起做甲醛殘留檢測評估(空間與儲櫃需封閉一小時以上)，於細清後隔日施工是較適當的時間點。
 

因為都已事先評估過了，這種情形並不常發生，如果是原本評估的項目時間內清潔不完就不會增加費用清潔完畢為止,但若是客戶臨時想增加打掃項目及範圍，可以當下與服務人員協調，可否配合加時，若服務人員無法配合，則麻煩您再次預約下次的清潔服務，
 

服務人員不會把垃圾帶走,可以協助打包集中,如果地下室有垃圾場或者是服務時間內有垃圾車,可以現場和人員討論,請人員協助丟棄(一般垃圾可以協助丟棄限定25公升袋以下,不包含傢俱、大型物品、大型廢棄物、大型垃圾

不需要提供。若打掃時間橫跨中午，我們會在事前評估時與您協議服務人員的休息時間，休息時間不算在清潔時數內，當然也不計費。

玻璃的皂垢跟水垢人員可以協助處理,只能淡化不能保證完全去除,處理浴室的水垢也會花較多的時間歐

一定要先清潔過，才能安裝地板哦。先把所有的大型垃圾清除，把看得到的木屑、施工廢棄物的屑屑、角角，通通清乾淨，進行「較仔細的粗清」，不要讓地板下方堆積垃圾，待木地板鋪設完成，即可進行細清啦。

清潔服務開始前會先跟您確認清潔範圍,清潔結束前30分鐘會請您針對清潔的範圍進行驗收,如有不乾淨的部分會開始做局部加強,確認完成後簽收完成訂單
 

建議要定期除蟲,因為周遭環境,人或寵物進出等等,許多因素都可能會讓害蟲再次入侵,還是要

消毒前把食材及鍋碗瓢盆等器具收好包好,如有無法收納,除蟲消毒後,請自行沖洗過即可使用

目前藥劑大多以 【水霧式】做局施作,消毒後則無須再次清洗,但每個案件使用工法不同
尤其家中有老人,小孩,及寵物者,消毒前都會與您溝通注意事項,以確保居住環境無慮

施作前施作人員必須先以施作計畫書,說明詩作內容與使用環境用藥,當施作時非防治人員
不可以再施作現場,避免工作意外產生,而病媒防治使用之藥劑,一般為除蟲橘或合成除蟲菊配方
,對於哺乳類不具任何傷害,但是藥劑具有魚毒性,所以當施作時,藥劑掉落水中,會對魚類產生致死性,
施作時必須覆蓋魚缸,並且將空氣幫浦關閉

公司為行政院環保署核定之合法病媒蚊防治業者,消毒除蟲所使用的藥劑,皆須列管管制
,用藥字號皆為合法,使用藥劑前,必須有完整的調配比例,只要慎選合法有良心業者,
基本上無須擔憂用藥安全性